龙源传媒集团董事长/汤潮 文
2014年11月29日-30日，龙源数字传媒集团董事长汤潮应邀参加了“2014全 球图书会议：数字图书与未来科技”大会， 分别在“出版产业和发行行业所面临的挑 战”、 “教育机构如何应对不断演变的未来变 化”两个研讨会上发表了“数字时代图书馆的职能 ”与“数字时代教育与学习的革命” 的专题演讲。汤潮董事长认为，在未来的数 字化时代，图书馆的核心功能应该是以使用为核心的服务中心，图书馆应由两部分组成 —数字图书馆解决内容服务的问题，传统纸质图书馆解决互动服务的问题；未来10 年，互联网和移动互联网将颠覆传统教育和 学习模式，移动互联网将是教育的未来。
数字时代图书馆的职能
过去的二十年，互联网和数字化改变了出版业的版图，纸质出版和数字出版的市场 份额此消彼长。特别是过去的三年，以手持 终端为载体的移动互联网给出版行业带来 革命性的变化，基于各类终端的数字化阅读 已成为一种潮流，其出版形式、阅读方式及 盈利模式均对传统纸媒市场带来较大影响。
截至 2014 年 6 月，我国网民规模达 6.32亿，其中手机网民达5.27亿，网民中 使用手机上网的人群占比提升至83.4%。据 工信部数据统计，2014年1月底中国手机 使用人数达 12.35 亿，占全国总人口的 90.8%。到2015年，超过一半的手机用户 将会拥有和使用智能手机，占总人口的 42.2%。作为互联网的典型应用之一，移动 互联网的快速发展，使手机阅读进入了一个 “大跃进”时代。据易观国际发布的《中国 移动阅读用户研究报告》报告显示，截至 2013 年底，移动阅读活跃用户达到 4.9 亿人，手机阅读应用的使用率仅次于手机即 时通讯、手机搜索、手机音乐，手机报、手 机杂志、手机电子书已经深深融入人们的生 活当中。人均手机阅读时长也逐年提高， 2013 年人均手机阅读时长为 21.70 分 钟，比 2012年增长31.36%。通过手机媒 体，人们传统的阅读习惯逐渐被移动化、数 字化的手机阅读所取代。未来五年，互联网 和移动互联网将彻底改变出版方式、学习方式和阅读方式，而主要以纸张作为文献载体 的传统图书馆，其功能和角色也将发生改变。
一．传统图书馆的功能
图书是人类知识沉淀和知识系统的主 要存在方式和传播形式。图书馆功能是指图 书馆通过收藏和传播文献所发挥的效能。一 般来说，图书馆的功能是随着社会的演进、 图书馆自身的发展而不断拓展和延伸完善 的。古代图书馆功能大多局限于文件收集和 保藏，如今现代图书馆已发展成为一个多功 能的社会公共文化体系，主要承载着科研、 教育、咨询、保藏、娱乐五大功能。图书馆 的传统核心功能是馆藏和服务。在图书稀缺 的年代，特别是图书作为知识主要载体和流 通形式的时代，图书馆解决的核心问题是藏 书的数量和系统性。大型的图书馆要尽力做 到馆藏的完备，图书馆的质量以能否满足读 者借阅任何书的需求为标准。读者的多少是 传统图书馆存在、发展的主要条件与水平高 低的主要指标。传统图书馆为读者提供整洁 舒适的公共阅读空间，提供诸如开展读者交 流活动、以学术讲座的方式进行书刊宣传等 服务方式。
二．数字化时代图书馆的核心功能
数字图书馆与传统图书馆的职能有相 似之处，包括信息采集与获取、加工组织、 检索与查询、存储与管理、为用户提供服务。 那么，到了数字化时代，图书馆最大的变化 是什么？如上所述，图书馆的传统核心功能 是馆藏和服务，一些国家级的图书馆以及学 术图书馆虽然仍然承担着图书保藏的功能， 把我们的善本书、经典以及人类出版的所有 出版物甚至作者的手稿原件都妥善的保存
起来，但数字化技术的发展和云服务时代的 到来，使图书馆的馆藏功能大大降低，一台 小小的服务器可以把全人类数千年的图书 全部储存在内，通过云服务的方式，甚至一 个手机，可以获得任何内容，判断一个图书 馆的质量也不再只是看它馆藏图书的数量。 技术的发展使人们查询资料、获取信息的方 式发生了根本变化，数字时代，图书馆的核 心功能应该是成为以使用为核心的服务中心，提供的核心服务包括两个方面：
1. 方便快捷的内容服务 读者对于图书馆的真正期待是对于内 容的选择。虽然搜索引擎已经给我们带来很 大的便利，但如何以人性化的方式帮助读者 找到他需要的书或者满足他的阅读需求将 是图书馆存在的核心职能。想想看，假如中 国的每一位读者通过电话或短信在图书馆 员的推荐下随时能找到他真正需要的一本 书，将为他的学习和生活带来多大的享受和愉悦。
当然，作为版权内容的图书或杂志，无 论纸质版还是数字版，图书馆提供的应该是 免费的借阅服务，数字化不应剥夺读者免费 获得知识的权利。西方国家对于公共图书馆的经费支持基于使用，只要有使用的需求就会积极的满足。作为国家核心的公共文化服务机构，国家应该给图书馆提供足够的经费 向读者提供基本的内容服务，特别是那些基 本的通识教育内容。
2. 读者之间的交流互动 这些年国家投入巨资建立了大批图书馆，比如深圳、东莞建设的图书馆都是世界 一流。广东省前不久立法通过，要求每8万 人建设一个图书馆。这虽然同西方每5万人 建设一个图书馆的标准有些差距，但在我们 这样一个大国，这个标准将是划时代的。这 些建成的图书馆应该成为当地的文化中心， 成为读者之间线上讨论互动、线下聚会交流 的互动中心。无论数字化怎样发展，人类对 于见面交流的需求永远存在。
综上所述，数字图书馆是对传统图书馆 在服务功能上的发展。在数字化时代，图书 馆应该由两部分组成：数字图书馆解决内容 服务的问题，传统纸质图书馆解决读者互动 的问题。未来的图书馆将是两者同存互补的 有机体，将共同承担起图书馆的职能，更好 的发挥图书馆应有的功能。
数字时代教育与学习的革命
进入20世纪以来，信息技术、数字技 术和网络技术的发展颠覆着传统世界。未来 十年将是另一个颠覆的时代，将是移动互联 网对互联网的颠覆，也会是对传统教育和学 习模式的颠覆。
一．传统的学校与教育
教育，传统教育历来的含义是“施教”， 一个受教者的被动行为；学习，传统学习历 来的含义是“求知”，一个求学者的主动行 为。教育应包括对一个人知识体系、情感体 系、道德体系、创新动力的全面培养。教育 的本质应该是对学习者的支持和服务，而不 是对他们的规训和教化。
但目前我国的教育体系更多地是进行技能培训，死记硬背，模式化批量生产。学 校模式仍然是固定的班级、标准化的课堂、 统一的教材。真正的教育应该是通过阅读、 通过师生、同学以及社会的互动来实现的， 这个教育不单是书本上、教室内的，还应该 包括课堂外、校园外。
二．移动互联网改变了学习方式
在互联网时代，教育资源正在经历平台 开放、内容开放、校园开放的时代，开放的 社会资源解放了人们的学习方式，人们不用 只呆在学校里被动地接受学习。移动互联网 的碎片化阅读改变了我们的阅读方式，使我 们的阅读数量和质量有了成倍、甚至成百倍 的增长。但正在发生的教育与学习的革命并 不是简单的把传统的课堂搬到网上，而是让 新技术解放人们本来就有的学习能力和天 分。因为真正的学习是自动自发的自主行 为，真正的学习是通过自主阅读来实现的。 是否热爱阅读，是否大量阅读，是否正确阅 读决定了一个人的学习质量。
三．移动互联网的教学优势
1、教学相长
移动互联网既把同学组成意气相投的 兴趣圈子，又能突破任何围墙，实现人与人、 人与社会的互动和学习。不但包括专业学 习，还包括终身学习。移动互联网才是教育 的未来。
2、因材施教
目前，全国各地都在推进教育信息化工 作，建立教育的信息化服务公共平台，开展 数字化校园的实验工作，设立各种“数字化学习”试点学校，开展“翻转课堂”教学研究，一对一的“E 课堂”教学实践……已经 出现一个优秀教师面对几万人甚至几百万 人的授课和交流、公开课、MOCC书等形 式，已经把教育和学习的方式进行了颠覆性 的革新。移动互联网的个性化、智能化特征 也真正实现了因材施教的理想。
综上所述，互联网等技术的发展，教育资源极其丰富，未来教育的主流模式将是 个性化、互动性、按需学习、终身学习。互 联网教育与学校教育将逐渐分离，未来的教 育将可能是标准化的教育转向网络由个人 自发学习完成，而人才培养和个性化教育将 主要由学校承担